Jak z powodzeniem poprawić sprzedaż i uefektywnić pracę w firmie
Submitted by addmean on Mon, 10/19/2015 - 16:00
Author: Wes Schaeffer
Source: http://www.flickr.com
W każdej firmie najważniejszy jest klient. Jego zadowolenie z jakości towaru oraz poziomu obsługi, ma przełożenie na chęć skorzystania z tego, co dane przedsiębiorstwo ma do zaoferowania. Dlatego misją każdej działalności musi być troska o zadowolenie odbiorców, poprzez świadczenie odpowiedniej jakości produktów i usług. Niezwykle ważną rolę mają też stosunki pomiędzy firmą a klientem. Zarządzanie tymi relacjami jest procesem skomplikowanym, jednak rynek zapewnia nam innowacyjne rozwiązania w postaci programów dla firm.