Error message

Deprecated function: The each() function is deprecated. This message will be suppressed on further calls in menu_set_active_trail() (line 2405 of /var/www/vhosts/phugm.pl/includes/menu.inc).

Praca w dziale sprzedaży

Ostatnio dodane:

Najważniejszą jednostką w wielu firmach jest dział handlowy. Często jest to pierwszy moment kontaktu z potencjalnymi klientami. To od zaangażowania oraz mocy przekonywania członków działu handlowego niejednokrotnie zależy czy konkretna firma albo też osoba indywidualna będzie klientem firmy czy nie. Zarząd czy też kierownictwo firmy powinno uświadomić sobie istotę sprzedaży i szlifować zdolności pracujących tam ludzi
.
wykład
Author: hackNY.org
Source: http://www.flickr.com
Osoby będące handlowcami powinni charakteryzować się pewnymi cechami. Głownie muszą być pewni siebie oraz zorientowani na wyniki. Jednym ze sposobów motywowania sprzedawców jest uzależnienie premii od liczby zawartych umów bądź sprzedanych produktów. Innymi istotnymi cechami charakteru jest komunikatywność, łatwość nawiązywania kontaktów interpersonalnych jak też łatwość prowadzenia rozmów przez telefon.

Istotnym aspektem doskonalenia sprzedawców są rozmaite szkolenie zarządzanie czasem. Na warsztatach przekazywana jest wiedza dotycząca np. sposobów manipulowania i wywierania wpływu na klientów. Ćwiczone są różnego typu scenki sytuacyjne, które rzeczywiście mogą wydarzyć się podczas spotkania z odbiorca usług. Handlowcy poznają także schematy działania w przypadku sprzedaży bezpośredniej, rozmowy telefonicznej czy tez targów (futireskills).



Poza szkoleniami typowo sprzedażowymi handlowcy są szkoleni także z umiejętności, które dają im szansę przyspieszyć i zoptymalizować czas pracy. Do tego typu szkoleń należą m.in. szkolenia motywacyjne, szkolenia zarządzania czasem czy też zachowania się w stresujących sytuacjach.

Niemałe nakłady w dział sprzedaży bardzo szybko się zwracają i pomimo że często stanowią dla przedsiębiorstwa spory koszt, raczej się z nich nie rezygnuje. Sprzedawcy w rzeczywisty sposób wywierają wpływ na wielkość obrotów oraz zysków firmy i ich entuzjazm jest istotne dla funkcjonowania innych działów. Dlatego poza szkoleniami podnoszącymi umiejętności, urządza się często wyjazdy integracyjne oraz motywacyjne. Handlowcy maja do dyspozycji auta, komórkę oraz laptopa.